Service/After Sales Manager
Service/After Sales Manager Prismatech Srl, azienda leader nel settore delle macchine per il processo delle bevande e liquidi alimentari, è alla ricerca di un/una Service/After Sales Manager preciso e motivato per rafforzare il nostro servizio clienti e affiancare i partner nel percorso post-vendita.
Principali mansioni e responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza post-vendita da parte dei clienti con risposte tempestive ed efficaci Preparazione di offerte per ricambi, manutenzioni e consuntivi Pianificazione e gestione delle priorità nel flusso di lavoro del servizio assistenza -Elaborazione e monitoraggio delle pratiche di garanzia e assistenza tecnica
Coordinamento tra i reparti tecnici interni per garantire soluzioni rapide e precise Cura degli aspetti esterni per mantenere un'eccellente relazione con i clienti Gestione delle telefonate ed e-mail di contatto Requisiti: Esperienza : Consolidata nel settore delle macchine per l'industria, preferibilmente nella lavorazione o confezionamento delle bevande.
Formazione : Diploma o laurea in Ingegneria (meccanica, elettronica o simili).
Lingue : Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese, parlata e scritta (essenziale).
La conoscenza di una lingua aggiuntiva (francese, spagnolo) sarà considerata un plus.
Competenze personali : Ottima capacità organizzativa, autonomia operativa, forte orientamento al cliente, ottime capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra.
Offriamo: Un ruolo dinamico in un ambiente innovativo, stimolante e collaborativo Opportunità di crescita personale e professionale Contratto di assunzione a tempo indeterminato con retribuzione in base alla esperienza Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi.
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