Service Coordinator
Siamo alla ricerca di un **Service Coordinator** organizzato e flessibile, con una forte attitudine al lavoro tecnico, per unirsi al nostro team.
Questa figura avrà un doppio ruolo, essendo responsabile sia della pianificazione e gestione delle attività di assistenza técnica, sia della partecipazione attiva alle operazioni sul campo.
**Responsabilità principali**:
- Pianificare e gestire le attività di service, assicurando la disponibilità delle risorse e la corretta distribuzione del lavoro.
- Supervisionare il team operativo, offrendo supporto organizzativo e tecnico in tutte le fasi del servizio.
- Effettuare direttamente interventi sul campo, assumendo il ruolo di operatore tecnico per garantire la risoluzione efficace delle problematiche.
- Mantenere un contatto costante con i clienti per comprendere le loro esigenze e garantire la soddisfazione.
- Monitorare e rendicontare le attività svolte, garantendo il rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle procedure aziendali.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento e in attività operative nel settore della manutenzione o dell'assistenza técnica.
- Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi meccanici.
- Ottime competenze tecniche nel montaggio e nella manutenzione di componenti meccanici.
- Capacità di lavorare in team e di coordinare squadre operative.
- Disponibilità a partecipare attivamente alle attività sul campo.
- Attitudine al problem-solving e ottime capacità organizzative.
- Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero e flessibilità oraria.
- Buona/Ottima conoscenza della lingua inglese.
**Cosa offriamo**:
- Un ambiente dinamico e collaborativo, con possibilità di crescita professionale.
- Formazione continua per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
- Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Disponibilità a viaggiare:
- 50% (Obbligatorio)
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