Service Coordinator Bardi

Service Coordinator
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Siamo alla ricerca di un Service Coordinator organizzato e flessibile, con una forte attitudine al lavoro tecnico, per unirsi al nostro team. Questa figura avrà un doppio ruolo, essendo responsabile sia della pianificazione e gestione delle attività di assistenza tecnica, sia della partecipazione attiva alle operazioni sul campo. Il candidato selezionato sarà chiamato a garantire il coordinamento efficace del team operativo e a intervenire personalmente sul campo per svolgere attività tecniche quando richiesto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di qualità e tempestività del servizio. Responsabilità principali: Pianificare e gestire le attività di service, assicurando la disponibilità delle risorse e la corretta distribuzione del lavoro. Supervisionare il team operativo, offrendo supporto organizzativo e tecnico in tutte le fasi del servizio. Effettuare direttamente interventi sul campo, assumendo il ruolo di operatore tecnico per garantire la risoluzione efficace delle problematiche. Mantenere un contatto costante con i clienti per comprendere le loro esigenze e garantire la soddisfazione. Monitorare e rendicontare le attività svolte, garantendo il rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali. Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle procedure aziendali. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento e in attività operative nel settore della manutenzione o dell'assistenza tecnica. Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi meccanici. Ottime competenze tecniche nel montaggio e nella manutenzione di componenti meccanici. Capacità di lavorare in team e di coordinare squadre operative. Disponibilità a partecipare attivamente alle attività sul campo. Attitudine al problem-solving e ottime capacità organizzative. Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero e flessibilità oraria. Buona/Ottima conoscenza della lingua inglese. Cosa offriamo: Un ambiente dinamico e collaborativo, con possibilità di crescita professionale. Formazione continua per migliorare le competenze tecniche e gestionali. Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: Cellulare aziendale Computer aziendale Mensa aziendale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Straordinari Lingua: Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: 50% (Obbligatorio) J-18808-Ljbffr