Service Delivery Agent - Inglese
All'interno del Service Delivery Team, la figura di service delivery agent si occupa di gestire le attività di back office logistico per clienti operanti in ambito internazionale. In particolare, la risorsa selezionata, lavorerà dalla sede di Calcinate (BG) all'interno della divisione Loyalty & Healthcare riportando al Team Manager del progetto a cui è assegnata. Siamo alla ricerca di una risorsa proattiva e pronta accogliere le sfide del mondo del lavoro.
Cosa farai
Gestione del rapporto operativo con i Clienti assegnati
Gestione di attività amministrative e logistiche di back office
Gestione reportistiche e documentazione su richiesta interna o del cliente
Gestione ordini
Supporto nella gestione della relazione commerciale con i clienti assegnati e nella promozione dell'offerta dei servizi
Gestione della relazione con i fornitori
Cosa richiediamo
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1)
Buon uso PC, in particolare Excel
Capacità di lavorare in autonomia
Precisione e disponibilità
Disponibilà a trasferte presso altre sedi Arvato
Preferibile esperienza pregressa in analoga mansione
Cosa offriamo
Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile
Contratto a tempo determinato Full Time
Periodiche attività di Team building
Incentivazione al dialogo
Assessment
Training per soft e hard skills
**Seniority mínima richiesta**: 1 anno nel ruolo
**ID Position**: "SDA/CAL"
**Sede**: Calcinate (BG)
Arvato, parte del Gruppo Bertelsmann, è un'azienda che si pone come Business Project Outsourcer, che offre Servizi integrati in ambito Customer Service, eCommerce, Logistics, Finance, Loyalty e altre aree specifiche. Con più di 70. 000 dipendenti in 40 Paesi offre soluzioni customizzate con un alto valore aggiunto per compagnie nazionali ed internazionali.
I servizi offerti in Italia includono eCommerce solutions, Customer Service, Logistics solutions, Data Management e Loyalty solutions. Arvato Italia ha tre sedi operative localizzate a Grassobbio (BG), Milano, Calcinate (BG) e Telgate (BG).
**Company**: Arvato Italia s. r. l.
**Country**: Italia
**State/Region**: Lombardia
**City**: Calcinate
**Postal Code**: 24050
**Job ID**: 273538
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