Service Designer Senior Lead Bardi

Service Designer Senior Lead
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

SERVICE DESIGNER SENIOR LEAD Cerchiamo una persona che ricopra il ruolo di Senior Service Designer Lead con esperienza di Project Management.

Il suo obiettivo sar quello di progettare una nuova generazione di servizi ed esperienze nei settori pi diversi, come quello della mobilit, della moda, dellenergia, finanza, salute e bellezza.

Cerchiamo una persona motivata, originale e versatile che abbia la passione e la voglia di misurarsi con progetti che creino impatto positivo, che cambino le cose in misura concreta per le persone, le community e la societ.

Che sappia osservare e comprendere contesti e sistemi complessi, ascoltare i diversi punti di vista delle persone e far incontrare prospettive diverse a supporto delle scelte.

Che sia in grado di immaginare scenari e soluzioni per coinvolgere i clienti in visioni "sul domani.

Crediamo che oggi non sia pi sufficiente consegnare un progetto, ma necessario vivere il servizio fino in fondo, accompagnandolo nel suo Life.

Per questo cerchiamo una persona che abbia il desiderio di confrontarsi con tutti gli aspetti del progetto e del servizio collaborando con team multidisciplinari.

Se vogliamo creare impatto, dobbiamo stare nella vita del servizio, dove nascono le domande, si sviluppano i bisogni e si creano le relazioni tra persone.

RESPONSABILIT Accompagnare il Cliente nella definizione del perimetro di progetto e guidarlo nellidentificazione dei propri need, traducendoli in un metodo progettuale affine allobiettivo e al contesto.

Definire i singoli obiettivi legati al progetto (tempi, budget e costi).

Accompagnare team multidisciplinari su progetti relativi al design di esperienze B2C e B2B.

Seguire progettazioni end-to-end di servizi ed esperienze, dalla fase di ricerca (su trend, contesto e utenti) alla definizione di concept, value proposition e prototipazione fino allexecution.

Monitorare e garantire che vengano rispettati gli stati di avanzamento, favorendo lesistenza di un dinamico flusso di informazioni e feedback allinterno del team e con i referenti del Cliente.

Laurea e|o Master in discipline del mondo del Design Minimo 5 anni di esperienza nella gestione di progetti di physical and digitalexperience e|o design di servizi con ruolo di Project Manager Buona conoscenza di metodi di progettazione e prototipazione dei servizi fisici e digitali Buona padronanza di strumenti di progettazione, presentazione e collaborazione Proattivit e capacit di comunicazione e presentazione di progetto Ottima capacit di sintesi e autonomia nella visualizzazione di contenuti Esperienza nella facilitazione di gruppi di lavoro anche a distanza Gradita esperienza di progetti di servizi digitali dallideazione alla messa a terra e al lancio sul mercato Gradita unesperienza di lavoro allinterno o per unazienda di grandi dimensioni Conoscenza fluente della lingua inglese, utilizzata in contesti professionali, meglio se internazionali (gradita la conoscenza del francese e|o spagnolo) COMPETENZE E ATTITUDINI Creativity.

Saper sorprendere clienti e colleghi con soluzioni inedite e con uno sguardo nuovo.

Problem Solving.

Capacit di saper comprendere, dare forma ai problemi e trovare soluzioni.

Collaboration.

Capacit di collaborare con altre figure professionali e di condurre sessioni di co-design.

Making.

Capacit di saper fare e dare forma ai progetti; dalluso di metodologie e strumenti ispirati al design thinking e al service design alla capacit di visualizzare e prototipare idee e progetti.

Storytelling.

Capacit di raccontare in maniera efficace il progetto e coinvolgere.

Globetrotting:

disponibilit ad effettuare trasferte e viaggi internazionali.

Inserisci nel CV il link al tuo Portfolio!

COSA Siamo disponibili a valutare forme di collaborazione esterna con una disponibilit di circa 3 giorni a settimana o inserimento full time, in forma diretta, che terr conto della tua esperienza e del tuo talento.

Ti aspettiamo in un ambiente accogliente e dinamico.

Avrai lopportunit di lavorare in un contesto multidisciplinare e collaborativo a tutti i livelli, che pone e cura alla tua crescita personale e professionale.

Parteciperai a incontri con esperti di settore:

dal futurologo al filosofo, dal manager al designer, dallo scienziato al sociologo.

La modalit di lavoro sar ibrida, con mix di giornate in presenza e a distanza.

Logotel promuove la cultura dell'uguaglianza.

Diversity e inclusivit sono valori fondamentali della nostra etica.