Service Desk Milano

Service Desk
Milano
Lombardia, Milano

Il Service Desk in HRM**:

**sarà il primo punto di contatto per gli utenti, occupandosi della gestione delle richieste, risoluzione dei problemi tecnici e indirizzamento delle segnalazioni più complesse ai livelli superiori di supporto.

Contribuirà a garantire la continuità operativa, assicurandosi che le problematiche siano affrontate in modo tempestivo ed efficace.

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**Sei tu?

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Il nostro collega, con circa 1-2 anni di esperienza in un ruolo simile, affronterà con successo questo progetto grazie a:

- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e macOS

- Familiarità con la suite Microsoft Office

- Competenze di base nella configurazione di reti e periferiche

- Capacità di utilizzo di strumenti di ticketing per la gestione delle richieste

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2)

- Competenze e capacità apprezzate:_

- Ottime capacità di problem solving

- Propensione al lavoro in team

- Capacità di analisi e comunicazione

- Attitudine all'apprendimento continuo

**Cosa offriamo?

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- **Diversità dei Progetti**:Opportunità di lavorare su progetti brevi, mantenendo sempre fresche e stimolanti le tue attività lavorative.

- ? **Buoni Pasto**:Pasti garantiti ogni giorno di lavoro con i ticket elettronici.

- **Referral Program**:Un programma di segnalazione senza limiti e per ogni nuovo collega che ci presenterai riceverai un premio.

- **Training Personalizzato**:Formazione su misura in base alle esigenze specifiche dei progetti su cui lavorerai.

- **Ferie e Permessi**:30 giorni complessivi tra ferie e permessi per goderti il tuo tempo libero.

- **Convenzioni Esclusive**:Sconti esclusivi per una vasta gamma di servizi, prodotti, viaggi, abbigliamento e tecnologia.

**Sei ancora interessato?

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Il nostro processo di selezione è rapido e coinvolgente, composto da:

- **Colloquio conoscitivo HR

- Un'opportunità per conoscerci meglio e scoprire più su di te.

- **Colloquio Tecnico

- Un incontro con i responsabili di progetto per esplorare le tue competenze e i tuoi interessi.

Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.

**Vuoi saperne di più?

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Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art. 13 GDPR 679/13.

Al resto ci pensiamo noi!