Service Desk Udine

Service Desk
Udine
Friuli Venezia Giulia, Udine

IlGruppo BV TECHè un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston).

Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche. Per potenziamento dell'organico BV TECH Group, ricerca un*Service Deskche verrà inserito nelTeam SD.

Il candidato ideale è un/una Service Desk appassionat* al mondo IT, desideros* di fare la sua prima esperienza. Attività Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza Rilevazione allarmi Esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager Approccio strutturato al troubleshooting Ingaggio delle strutture di II livello da remotoRequisiti Diploma in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client) Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc) Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc. )

Conoscenza delle principali tecniche di staging (es: predisposizione dischi immagine)Cosa offriamo Inserimento contrattuale commisurato all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat* Full remote Formazione ad hoc con certificazioni in base al ruolo ricoperto Buoni pasto Assicurazione sanitaria Orario su turniIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 - D. Lgs.

n. 198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.

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