Service Desk Udine

Service Desk
Udine
Friuli Venezia Giulia, Udine

Il

Gruppo BV TECH

è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.

Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston). Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche.

Per potenziamento dell'organico BV TECH Group, ricerca un

Service Desk

che verrà inserito nel

Team SD. Il candidato ideale è un/una Service Desk appassionat* al mondo IT, desideros* di fare la sua prima esperienza.

AttivitàAttività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenzaRilevazione allarmiEsecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service ManagerApproccio strutturato al troubleshootingIngaggio delle strutture di II livello da remoto

RequisitiDiploma in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametriCapacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.

)Conoscenza delle principali tecniche di staging (es: predisposizione dischi immagine)

Cosa offriamoInserimento contrattuale commisurato all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat*Full remoteFormazione ad hoc con certificazioni in base al ruolo ricopertoBuoni pastoAssicurazione sanitariaOrario su turni

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 - D. Lgs.

n. 198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.

UE 2016