Service Desk trieste

Service Desk
Trieste
Friuli Venezia Giulia, trieste

Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston). Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche. Il Gruppo BV TECH sviluppa tecnologie «nazionali» nel settore ICT in ambito sia civile sia militare (C4ISTAR), con l'ambizione di contribuire significativamente all'innovazione e alla crescita del Paese. Le principali aree di expertise del Gruppo BV TECH sono:Sviluppo soluzioniIngegneriaGestione ServiziProdotti e TecnologieCybersecurityPer potenziamento dell'organico BV TECH Group, ricerca un* Service Desk che verrà inserito/a nel Team SD di Trieste AttivitàAttività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenzaRilevazione allarmiEsecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service ManagerApproccio strutturato al troubleshootingIngaggio delle strutture di II livello da remoto RequisitiDiploma in discipline tecnico-scientificheOttima conoscenza della lingua IngleseConoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametriCapacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.

)Capacità di eseguire attività di manutenzione HW su Personal Computer e stampanti, quali diagnosi e sostituzione/upgrade parti di ricambi (M/B, alimentatore, motherboard, schede I/O, memoria…) Cosa offriamoInserimento contrattuale commisurato all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat*Smart workingFormazione ad hoc con certificazioni in base al ruolo ricopertoBuoni pastoAssicurazione sanitariaDisponibilità a lavorare su turniIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 - D. Lgs.

n. 198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.

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