Service Desk Cologno Monzese

Service Desk
Cologno Monzese
Lombardia, Cologno Monzese

NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

La figura ricercata sarà presso la sede del cliente di Milano e Varese che lavora quotidianamente per fornire assistenza all'Organizzazione, così da migliorare la qualità del servizio erogato e rendere l'esperienza dei clienti interni funzionale e sicura alle attività che svolgono.

Le attività di Service Desk si concentrano nel supporto tecnico agli utenti interni e nella gestione degli asset IT aziendali, dalla preparazione, configurazione, alla risoluzione di problematiche, garantendo la massima efficienza delle infrastrutture tecnologiche in tempi rapidi.

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA' preparare e installare gli asset IT (PC, stampanti, PDL, ecc. )

svolgere attività di troubleshooting, riparazione, analisi e di gestione delle attività di assistenza tecnica installare e configurare i sistemi operativi Windows Client gestire i PC in dominio e fornire supporto su Microsoft Active Directory creazione utenze e gestione supportare su servizi di rete (TCP/IP, switching, routing, DHCP, DNS, ecc. )

fornire soluzioni mirate a risolvere problematiche tecniche interne, garantendo un servizio rapido ed efficace REQUISITI RICHIESTI almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo conoscenza della lingua inglese tecnico buona conoscenza hardware e software competenza nell'installazione e configurazione di sistemi Windows Client conoscenza di base dei servizi di rete (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, ecc.

conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory capacità di problem solving e troubleshooting tecnica Contratto a partita IVA o essere disponibili ad aprirla prima della stipula del contratto, per un periodo di 12 mesi con periodo di prova iniziale.