Service Desk Agent Lazio

Service Desk Agent
Roma
Lazio, Lazio

Unisciti a noi comeSede: GenovaContratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S. p. A. , leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando una figura da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni nel cloud journey evoluto, dalla scelta della strategia di migrazione fino all'ottimizzazione e all'evoluzione di infrastruttura e applicativi. Chi stiamo cercando? Un Service Desk Agent che entrerà a far parte del nostro Team. Cosa farai? La risorsa, inserita all'interno di un team altamente specializzato, seguirà un percorso di crescita in azienda e svolgerà attività di service desk 1° e 2° livello che includono: user access and profiling , request & incident management. Caratteristiche e requisiti richiestiHard skills:Diploma o laurea in InformaticaBuona conoscenza lingua ingleseConoscenza di base dei strumenti OfficeSoft skills:Predisposizione alla comprensione dei flussi aziendali e all'impostazione per processiBuone capacità di comunicazione e attitudine al lavoro in teamOrientamento all'ascolto e alle esigenze del clienteDisponibilità a svolgere turni di reperibilitàAltri dettagliMotivo dell'inserimento: Ampliamento del teamTempi di inserimento: ImmediatoEsperienza richiesta: MinimaAffiancamento previsto: SìCosa offriamo? Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione organizzativa di una realtà leader nel digitale in continua evoluzioneCrescita: Formazione continua, sviluppo personale e professionaleAmbiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivoCandidati ora!