Service Desk Lissone

Service Desk
Lissone
Lombardia, Lissone

? ? Chi siamo?

BV TECH S. p. A. è la capogruppo di un solido e innovativo ecosistema nel settore del Management Consulting e dell' Information & Communication Technology.

Dal 1995, sotto la guida dell'Ing.

Raffaele Boccardo, il nostro obiettivo è generare valore duraturo attraverso soluzioni strategiche e tecnologiche avanzate, supportando aziende private, operatori di telecomunicazioni e Pubbliche Amministrazioni.

Grazie all'esperienza consolidata in System Integration , progettazione di soluzioni su misura e gestione operativa di infrastrutture IT e telecomunicazioni , offriamo un'ampia gamma di servizi, tra cui: Consulenza strategica e tecnologica Soluzioni chiavi in mano Sviluppo, gestione e commercializzazione di software, apparati e reti di telecomunicazioni Servizi di assistenza e manutenzione avanzata ? ? Posizione: Service Desk Per il potenziamento del nostro team, ricerchiamo un/una Service Desk che sarà responsabile di: ? ? Gestione delle richieste di assistenza : accoglienza, profilazione, tracciamento e inoltro delle segnalazioni.

? ? Monitoraggio e troubleshooting : rilevazione allarmi e applicazione di procedure di controllo mediante strumenti dedicati.

? ? ? Coordinamento tecnico : coinvolgimento delle strutture di II livello e gestione degli interventi on-site e da remoto.

Requisiti richiesti ? Esperienza nella manutenzione hardware su PC e stampanti (diagnosi e sostituzione componenti come M/B, alimentatori, schede I/O, memoria, ecc. ).

? Conoscenza delle tecniche di staging (es.

creazione di dischi immagine).

? Capacità di installazione e configurazione di client con Windows 7 e 10.

Dettagli dell'offerta ? ? Sedi di lavoro : Lissone e Gallarate ? ? Modalità : in presenza con disponibilità a spostarsi nelle sedi di Lissone e Gallarate (fornita auto aziendale ? ? ) ? ? Inquadramento e RAL : commisurati all'esperienza maturata Se sei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente dinamico e all'avanguardia, candidati ora per entrare a far parte del team BV TECH!

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