Service Desk Digital Rif Ltc Cr
Siamo alla ricerca di 2 profili, uno junior e un senior, da inserire presso il cliente finale in Creditè Agricole Assicurazioni, in centro a Milano. Attività in full on site dal lunedì al venerdì con orario 9-18. Profilo 1: SeniorAmbito di lavoro: supporto agli utilizzatori aziendali legittimati all'ingaggio di un Service Desk in ambito Digital Workplace. Seniority: da 3 a 5 anni. Conoscenza OS e soluzioni Microsoft (Windows, Office). Conoscenza configurazione pdl, periferiche (dispositivi multifunzione, scanner), dispositivi mobili (smartphones iOS e Android based, tablet, iPad). Conoscenza di base elementi di networking. Conoscenza sistemi di videoconferenza. Lingua madre: italiana o altra.
Se altra, prevedere certificazione C2 Mastery. Lingue aggiuntive: inglese. Soft skills: empatia, pazienza, disponibilità all'ascolto, capacità di gestire la relazione anche con figure apicali (white glove VIP), standing adeguato. Daily rate ipotizzato: max 250 euro/giorno. Viene valutata positivamente eventuale esperienza pregressa in ambito bancario in servizi analoghi, ma non è un requisito dirimente. Profilo 2Come Profilo 1, ma ok anche seniority inferiore (es.
1-2 anni).
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