Service Desk Engineer -Busto Arsizio Bardi

Service Desk Engineer -Busto Arsizio
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

YOUR FOCUS: Il/la Service Desk Engineer si occupa di fornire assistenza tecnica (hardware e software) alla postazione di lavoro degli utenti dei nostri Clienti (in remoto / on site).

MAIN RESPONSIBILITIES: Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client; Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone, etc.

); Redazione documentazione tecnica.

REQUIREMENTS: Esperienza di 2 / 3 anni nel medesimo ruolo e preferibilmente provenienza dal mercato ICT Consulting; Diploma, Laurea o cultura equivalente, preferibilmente in discipline scientifiche (matematica, statistica, computer science, ingegneria, economia).

HARD SKILLS: Conoscenza Sistemi Operativi Windows, MS Office 365 e Active Directory; Conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing; Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT; Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione).

SOFT SKILLS: Capacità di imparare velocemente e adattarsi facilmente ai cambiamenti; Buone doti di leadership per affrontare le sfide più difficili; Ottime capacità di influenza e di problem solving; Ottime capacità comunicative e interpersonali.

Completano il profilo capacità analitiche e organizzativa, gestione delle priorità, nonché una ottima padronanza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Milano

WHAT WE OFFER: Far parte di NPO Sistemi ti darà la possibilità di lavorare in un ambiente organizzato e ben strutturato, partecipando a diversi progetti in collaborazione con le diverse linee di business aziendali.

Pacchetto retributivo sarà commisurato all'effettiva seniority e tale da soddisfare le migliori candidature.

Smartworking e concrete possibilità di crescita e di miglioramento personale.

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L. 903 / 77).

Inoltre, la ricerca rispetta il d. lgs.

198 / 2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

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