Service Desk Lazio

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Roma
Lazio, Lazio

Il  Gruppo EIES,   composto da Energent, I&M, Enway e Skienda è una   realtà di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi  ICT.

Per ampliamento dell'organico ricerchiamo figura di  Service Desk IT La posizione prevede un supporto tecnico completo e personalizzato per gli utenti, con un focus su attività di assistenza hardware e software per postazioni di lavoro e dispositivi mobili.

Principali responsabilità: Assistenza hardware e software per postazioni di lavoro; Configurazione e supporto di dispositivi mobili iOS e Android; Risoluzione di problematiche tecniche e assistenza immediata agli utenti; Monitoraggio e gestione delle segnalazioni tecniche.

Dettagli operativi: Orario di lavoro: Standard: 08:00-17:00; Un giorno a settimana: 11:00-20:00.

Non è prevista reperibilità.

Attività svolta esclusivamente on-site.

Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore IT; Conoscenza approfondita di sistemi operativi e software per postazioni di lavoro; Competenze nella configurazione e gestione di dispositivi mobili iOS e Android; Ottime capacità di comunicazione e problem solving; Disponibilità a lavorare esclusivamente on-site secondo i turni indicati.

Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico ed orientato alla crescita professionale; Percorsi di formazione e certificazione; Buoni pasto; Piattaforma di e-commerce con scontistiche riservate ai dipendenti; Confronto all'interno di un team strutturato e coeso; Programma di Buddy :  un collega dedicato che ti affiancherà nel periodo iniziale per facilitare l'integrazione nel team e supportarti nell'apprendimento dei processi aziendali; Inquadramento contrattuale e retributivo commisurato alla Seniority; Welfare aziendale.

  Sede di lavoro: Roma (zona Policlinico) Modalità di lavoro: in presenza 5/5   Chi siamo?

Il  Gruppo EIES  rappresenta l'alleanza strategica di quattro aziende italiane leader nel settore informatico, unite per offrire al mercato una copertura completa, integrata e sinergica.

Composto da  Energent, I&M Consulting, Enway  e  Skienda , il Gruppo è una realtà che eroga consulenza, progettualità e servizi in ambito ICT, fornendo soluzioni ad alto valore aggiunto per i propri clienti.

Con sedi a Roma, Napoli e Milano, operiamo in settori come Finance, Insurance, Telco, Energy e Pubblica Amministrazione, collaborando con aziende di primaria importanza ed i principali System Integrator.

Il gruppo è organizzato in practices tematiche afferenti a diverse aree di competenza: Infrastrutture & Security, Application Modernization & Cloud Transformation, Data Science e Artificial Intelligence e Consulting.

Inoltre, il Gruppo dispone di due Factory specializzate in Sviluppo Software e Dati che lavorano sinergicamente per progettare soluzioni innovative, affidabili e personalizzate e per la delivery di progetti chiavi in mano.

Unirsi al Gruppo EIES significa entrare a far parte di una realtà dinamica e all'avanguardia, dove il contributo di ciascuno viene valorizzato e l'innovazione è al centro di ciò che facciamo.

Se cerchi una sfida stimolante in un ambiente in continua evoluzione, il nostro gruppo è il posto giusto per te.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77.