Service Desk Intern Milano

Service Desk Intern
Milano
Lombardia, Milano

Datlas è una delle principali realtà che offre tecnologia e servizi legati ai processi di Digital Transformation in modalità Business Platform as a Service (BPaaS) per accompagnare i nostri clienti in un vero e proprio percorso di evoluzione digitale.

Realtà giovane e dinamica, siamo quasi 300 persone e vogliamo continuare a crescere per servire sempre meglio i nostri Clienti.

Per potenziare la nostra divisione Operations stiamo cercando:

**Service Desk Intern

- Descrizione Ruolo_

Inserito nel contesto Datlas, la risorsa entrerà a far parte dell'area Service Desk, dove, affiancato a colleghi senior, seguirà diverse attività, quali:

- Monitoraggio dell'operatività dell'infrastruttura tecnologica interna;

- Analisi delle richieste;

- Apertura di segnalazioni per manutenzioni hardware e monitoraggio del processo;

- Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute.

La risorsa ideale è diplomata o laureata in informatica o materie tecniche.

Ha un'ottima conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office365.

È una persona flessibile e disponibile, con buone doti relazionali e capacità di team working e problem solving.

- L'Offerta_

Si offre un percorso di tirocinio formativo full-time con finalità assuntiva.

La risorsa verrà inserita in un ambiente dinamico, giovane e in forte espansione.

È prevista un'indennità di tirocinio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì