Service Desk It (Rif. 521030) Bardi

Service Desk It (Rif. 521030)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un'azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita.

**Posizione**:

Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell'azienda, offrendo in questo modo un continuo **supporto tecnico** telefonico e/o da remoto.

**Requisiti**:

Saranno tenuti in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche:

- Preferibile mínima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili;

- **Passione e interesse** (anche extra lavorativo) per il settore informatico;

- Necessario possesso del **diploma e/o laurea in ambito informatico o simili**;

- Disponibilità a lavorare su **turni diurni, weekend **e durante le** festività **(a turno e con maggiorazioni);

- Preferibile mínima esperienza nell'**assistenza clienti** e nel supporto tecnico;

- Capacità di lavorare in team;

- Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.

**Altre informazioni**:

Risultano fondamentali l'intraprendenza, l'affidabilità e un atteggiamento SMART.

Orario di lavoro: Full time **40 ore**, su turni diurni (7. 00 - 00. 00)

Sede di lavoro: Bergamo

Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio

Retribuzione: RAL dai 20. 000 ai 25. 000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.