Service Desk Junior
e-work HR Executive Branch ricerca per società operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca un Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano.
La figura ricercata si occuperà di:
- Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
- Gestire la posta elettronica
- Contatto di tecnici o clienti (outbound)
- Comprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti
- Attività di back office in genere
Il profilo ricercato possiede:
- Conoscenza della** lingua inglese**:
- Conoscenza della lingua **francese e/o tedesco**:
- Conoscenza del Pacchetto Office
- Spirito collaborativo
- Ottime doti comunicative e interpersonali
- Buona gestione dello stress
- Precisione, affidabilità e flessibilità.
Sede: Milano.
È prevista una modalità ibrida.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
Settore: Altro
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Apprendistato
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