Service Engineer
Requisiti Conoscenze Tecniche Avanzate: Competenza nell'uso di strumenti diagnostici e nella risoluzione di problemi tecnici su sistemi complessi di testing e burn-in.
Competenze Elettroniche: Conoscenza dei circuiti elettronici e delle apparecchiature di testing, capacità di leggere e interpretare schemi elettrici.
Orientamento alla Soluzione: Capacità di risolvere problemi in modo proattivo e trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Comunicazione: Eccellenti capacità comunicative per interagire con i clienti e fornire loro supporto chiaro e comprensibile.
Autonomia e Flessibilità: Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire interventi tecnici in base alle esigenze del cliente.
Lingue: Conoscenza della lingua Inglese livello intermedio.
Formazione: Laurea in settore tecnico (ingegneria, Ingegneria gestionale) o Diploma tecnico.
Attività Installazione di Sistemi e Apparecchiature: Installare e configurare le soluzioni EDA presso le sedi dei clienti, garantendo il corretto funzionamento e la conformità con le specifiche tecniche.
Manutenzione Preventiva: Pianificare ed eseguire attività di manutenzione preventiva su sistemi e apparecchiature per prevenire malfunzionamenti e ridurre i tempi di inattività.
Diagnosi e Riparazione: Diagnosticare e risolvere problemi tecnici su sistemi complessi, eseguendo riparazioni in modo efficiente per garantire la continuità operativa dei clienti.
Supporto Tecnico On-Site: Fornire supporto tecnico presso i clienti, risolvendo prontamente i problemi che possono sorgere e garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente.
Training ai Clienti: Erogare formazione ai clienti sull'uso corretto delle apparecchiature e sui processi di manutenzione di base per massimizzare l'efficienza operativa.
Aggiornamenti e Modifiche: Implementare aggiornamenti e modifiche ai sistemi secondo necessità, garantendo che le apparecchiature siano allineate agli ultimi standard tecnologici.
Documentazione: Creare e mantenere report dettagliati di intervento, inclusi gli aggiornamenti effettuati, le riparazioni eseguite e le parti sostituite.
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