Service Lead Montà

Service Lead
Montà
Piemonte, Montà

Descripción del Puesto Buscamos un Proveedor Audiovisual con experiencia en el sector publicitario, con un mínimo de 5 años de trayectoria.

Responsabilidades Principales Negociar con proveedores internos y externos para asegurar la mejor calidad y precio.

Atender a los clientes con excelencia y brindar una experiencia positiva.

Liderar equipos de servicio con una actitud proactiva y motivadora.

Implementar procesos de trabajo eficientes para optimizar el tiempo y ofrecer un mejor servicio al cliente.

Revisar y monitorear las cotizaciones y rentabilidad de cada proyecto para asegurar el cumplimiento de metas mensuales.

Fomentar la cercanía y fidelización de los clientes mediante la implementación de procesos de control de calidad.

Evaluación del Candidato Experiencia previa en liderazgo de equipos y manejo de personal.

Habilidad para resolver conflictos y trabajar bajo presión.

Curiosidad por explorar herramientas innovadoras que mejoren los procesos y el desempeño del equipo.

Bilingüismo (inglés) es deseable pero no imprescindible.

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