Service Lead
Descripción del Puesto Buscamos un Proveedor Audiovisual con experiencia en el sector publicitario, con un mínimo de 5 años de trayectoria. Responsabilidades Principales Negociar con proveedores internos y externos para asegurar la mejor calidad y precio. Atender a los clientes con excelencia y brindar una experiencia positiva. Liderar equipos de servicio con una actitud proactiva y motivadora. Implementar procesos de trabajo eficientes para optimizar el tiempo y ofrecer un mejor servicio al cliente. Revisar y monitorear las cotizaciones y rentabilidad de cada proyecto para asegurar el cumplimiento de metas mensuales. Fomentar la cercanía y fidelización de los clientes mediante la implementación de procesos de control de calidad. Evaluación del Candidato Experiencia previa en liderazgo de equipos y manejo de personal. Habilidad para resolver conflictos y trabajar bajo presión. Curiosidad por explorar herramientas innovadoras que mejoren los procesos y el desempeño del equipo. Bilingüismo (inglés) es deseable pero no imprescindible. J-18808-Ljbffr
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