Service Manager Milano

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Milano
Lombardia, Milano

Informazioni sull'offerta di lavoroChi è BTO Research? BTO Research è una società di consulenza, parte del Gruppo Relatech, che da 15 anni supporta i propri clienti in attività progettuali innovative, garantendo un approccio personalizzato per affrontare le sfide del mercato. Nati nel 2008, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza a cui abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: la ricerca e l' innovazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 300 professionisti, presenti in 4 Paesi, con numerosi progetti alle spalle e le conoscenze più all'avanguardia nell'ambito del Project Management, della Digital Transformation, del Change Management, della Cybersecurity e del Digital Marketing. Crediamo nel valore dell'eccellenza e promuoviamo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. Hai voglia di portare la tua esperienza e le tue conoscenze nella nostra realtà? ? Il Tuo RuoloScrum MasterIl candidato ideale fornirà e manterrà un eccellente servizio clienti e sarà il contatto di prima linea per i nostri clienti esterni. Guidare e motivare uno staff qualificato per fornire un servizio di qualità a tutti i clienti in modo tempestivoFungere da collegamento chiave con le vendite e la direzione per garantire una soddisfazione costante del clienteFornire report sullo stato e sul servizio per consigliare i passaggi successivi alla direzioneRequisiti:Laurea biennale o esperienza equivalenteOltre 5 anni di esperienza nel supporto tecnico o nella gestioneEccellenti capacità di comunicazione scritta e verbaleInglese fluenteMa non solo.

Cerchiamo anche persone con:Eccezionali doti relazionali. Agilità mentale e precisione. Buona conoscenza della lingua inglese. Dove Sarai:Il tuo quartier generale sarà a Milano, Bologna, Torino ma il tuo impatto sarà nazionale e globale. Pronto/a a Decollare? Invia il tuo CV e preparati a plasmare il futuro con BTO!