Service Manager Bardi

Service Manager
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il nostro cliente è una realtà italiana, parte di un gruppo industriale dinamico e in crescita esponenziale; l'azienda è attiva nella produzione di impianti per l'automazione industriale principalmente per il mondo packaging.

- Il Gruppo sta crescendo molto sia organicamente che tramite acquisizioni e JV in Italia ed Europa, per i prossimi anni è attesa una ulteriore importante crescita. -

**Il Ruolo**: Scopo della posizione, oltre a gestire il business dei ricambi e dell'assistenza post-vendita sui clienti dell'azienda, è anche farlo per le aziende del gruppo, oltre che nelle JV che stanno nascendo in Europa; in particolare dovrà:

- Organizzare tutte le attività e i processi Service nel Gruppo.

- Coordinare l'area Service e tutte le attività connesse

- Elaborare, tramite l'analisi dei dati raccolti, una strategia per lo sviluppo proattivo delle attività di assistenza e vendita del service (package, ricambi e manutenzione programmata)

- Interfacciarsi con la logística per la gestione del magazzino spare parts.

- Formare la struttura a un moderno approccio al Service, orientato alla proposizione attiva di servizi (manutenzione programmata, programmi di visite, ecc.

)

- In collaborazione con l'ufficio acquisti e ufficio tecnico, sviluppare il business dei "ricambi originali".

**I Requisiti**:

- Laurea, anche triennale in Ingegneria; flessibili anche su validi diplomati

- Esperienza di almeno 5 anni nel Service con ruolo analogo in aziende strutturate che vendano macchine automatiche

- Leadership, spiccate capacità di analisi e organizzative, flessibilità, problem solving, buone doti relazionali, forte orientamento al risultato, team building.

- Inglese buono, scritto e parlato.