Service Manager Montà

Service Manager
Montà
Piemonte, Montà

Il nostro cliente è Car Clinic S. r. L. , società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà.

L' investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica.

Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di Alessandria dobbiamo reclutare un RESPONSABILE DI CENTRO da assumere a tempo indeterminato.

Nello specifico la risorsa si occuperà di:

- Attività amministrative legate alla di riferimento.

- Accoglienza del Cliente.

- Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

- Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della.

- Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

- Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

- Supervisione delle attività delle risorse assegnate:

Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

- Gestione del fatturato e dei costi del centro

Una persona che abbia pregressa esperienza in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service;

Una persona con un livello formativo superiore, dotata dicapacità relazionali e comunicative sia verso il cliente che verso i referenti interni; con capacità di pianificare e organizzare le risorse assegnate e le attività del centro;

Una persona flessibile, con significativa capacità di problem solving e resistenza allo stress; capace di lavorare secondo logiche qualitative e quantitative, orientata al rispetto dei KPIs assegnati.

Propensione al lavoro di squadra, alla qualità e precisione del lavoro svolto sono per Car Clinic fondamentali.

Valori indispensabili per Car Clinic sono onestà, serietà, rispetto del cliente e del team.

Esperienze lavorative:

Responsabile punto vendita/ - Settore industriale:

AUTOMOTIVE - 24 mesi

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Competenze:

Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo

Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono

Vendita - Assistenza al cliente, livello Ottimo

Vendita - Compilazione documenti commerciali, livello Buono

Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo

Vendita - Gestione budget disponibile, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

CCNL:

Commercio

Livello contratto:

II

Patente:

B

Mezzo di trasporto:

Auto,

Osservazioni:

In caso di assunzione, ai sensi del D. L.

n. 127/ l'accesso al sarà subordinato al possesso e, su richiesta, all'esibizione di green pass in corso di validità.

Categoria:

Commerciale / Vendita - Responsabile punto vendita/