Service Manager Torino

Service Manager
Torino
Piemonte, Torino

DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**.

Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l'assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.

L'obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni ICT, capaci di risolvere le sfide tecnologiche del nuovo millennio, facendo dell'innovazione e dell'eccellenza le peculiarità del nostro brand.

I nostri **Core Values** riflettono la cultura ed i valori condivisi dall'intero gruppo, come fari che guidano costantemente le nostre azioni e le decisioni che prendiamo.

DGS vanta oltre 500 clienti, la maggior parte dei quali di classe Enterprise, attivi nei principali segmenti di mercato: Pubblica Amministrazione, Banche e Assicurazioni, Industria, Energia e Utility, Trasporti e Telecomunicazioni.

**We are #BuildingTheFutureWhat about you?

**Posizione**:

Per un cliente in ambito Telecomunicazioni, siamo alla ricerca di un profilo di **Service Manager.

L'astrazione deve essere técnica, prevalentemente mirata agli applicativi. net e allo stack tecnologico Microsoft.

La figura deve aver maturato negli anni il giusto standing e le skills necessarie a:

- Coordinare i team di lavoro tecnici sullo sviluppo e le evolutive dei portali in essere;

- Condividere con il cliente le fasi e le possibili pianificazioni di nuovi portali;

- Identificare con il cliente le problematiche applicative riscontrate dagli utenti, indirizzandole al team di lavoro corretto;

- Identificare, per ogni ambito applicativo, possibili reingegnerizzazioni, totali o parziali;

- Guidare e governare l'Application Maintenance, analizzando i KPI e i report di attendibilità del servizio in essere con le varie figure responsabili.

**Requisiti**:

- Tendenzialmente si ricerca una figura senior, con esperienza pregressa come Team Leader o Project Manager;

- Capacità di analisi e problem solving,

- Capacità decisionale,

- Team building,

- Orientamento al risultato,

- Propositività e flessibilità.

**Altre informazioni**:

Si valutano profili prevalentemente su Torino, ma anche da remoto (disponibili a trasferte presso il cliente).

- Inquadramento commisurato in base all'effettiva esperienza. _