Service Manager
Nepta Srl si propone quale partner tecnologico per Aziende e Pubblica Amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (Consulting, Servizi Tecnologici, Outsourcing) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.
Per importante azienda cliente, si ricerca risorsa per il ruolo di supporto al Service Manager.
**Competenze richieste**: Gestione e coordinamento attività HD e service desk; Conoscenza di Jira; Governance end to end del servizio e coordinamento team; Monitoraggio SLA e KPI; Creazione report mensili da presentare al cliente; Gestione rapporti con cliente.
Sede di lavoro: on-site a Maranello Cosa ti offriamo?
-retribuzione adeguata in proporzione alle tue capacità -percorso di crescita basato sulle tue attitudini -inserimento in un'azienda solida e in costante crescita -ambiente di lavoro collaborativo, giovane, aperto.
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