Service Manager Milano

Service Manager
Milano
Lombardia, Milano

Per importante realtà che opera in ambito financial services, stiamo cercando un Service Manager

Descrizione del ruolo:

Il candidato avrà la responsabilità di coordinare il team preposto alla gestione e pianificazione della capacity infrastrutturale, della gestione dell'obsolescenza tecnologica e della gestione delle vulnerabilità su tecnologie Database, Middleware e mainframe sia in cloud che on premise, al fine di garantire l'efficienza operativa e la conformità dell'infrastruttura IT rispetto alle politiche aziendali.

Responsabilità principali:

Analizzare e prevedere le esigenze di capacity infrastrutturale per supportare la crescita dei servizi IT.

Recepire report di Vulnerabilità dalle funzioni preposte, coordinare la stesura delle relative remediation attivandone la pianificazione e messa in esercizio Recepire i bollettini relativi al patching infrastrutturale, coordinare la stesura delle relative remediation attivandone la pianificazione e messa in esercizio Collaborare con altri dipartimenti per garantire l'allineamento delle strategie infrastrutturali con gli obiettivi aziendali.

Coordinamento delle attività degli outsourcer nel rispetto degli SLA di servizio.

Requisiti:

Esperienza minima di 5 anni in ruoli affini.

Conoscenza approfondita di strumenti di capacity planning Conoscenza dei sistemi Windows e Linux Conoscenza delle principali componenti di un infrastruttura IT Conoscenza delle componenti Middleware, Database, Mainframe e Network Capacità di leadership e coordinamento delle attività.

Collaborazione nella gestione degli incident e crisi Eccellenti doti comunicative e organizzative.

Conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro:

Milano