Service Manager Con Esperienza Nell'Implementazione Di Sistemi Basati Su Dynamics 365 Crm (Modena)
La Risorsa Umana, Società di Ricerca e Selezione del Personale, per azienda Digital Transformation per il manufacturing 4. 0, ricerca SERVICE MANAGER con esperienza nell'implementazione di sistemi basati su Dynamics 365 CRM.
La persona inserita si occuperà di guidare la struttura di supporto AMS Microsoft 365, con particolare attenzione a Dynamics 365 CRM, Power Platform, Power BI, Azure AI.
Il ruolo è strategico per l' azienda e prevede l'inserimento nel board aziendale, garantendo un impatto diretto sulle decisioni chiave.
Principali responsabilità: - Gestione Clienti: assicurare un servizio di supporto eccellente, monitorando SLA e garantendo la soddisfazione dei clienti.
- Leadership del Team: coordinare e motivare un team di sviluppatori specializzati, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo.
- Formazione: pianificare e gestire l'onboarding e la formazione dei nuovi assunti, garantendo che le competenze del team siano sempre allineate alle ultime innovazioni tecnologiche.
- Strategia: collaborare con il board aziendale per sviluppare team, servizi e implementare nuove soluzioni tecnologiche in linea con gli obiettivi aziendali.
- Background formativo ad indirizzo informatico o cultura equivalente; - Esperienza nell'implementazione di sistemi basati su Dynamics 365 CRM; - Ottime doti di leadership, pianificazione e strategia del lavoro; - Spiccate doti relazionali, comunicative, attitudine al team working e orientamento al cliente; - Buona conoscenza della lingua inglese.
Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato saranno contattate per un incontro conoscitivo.
Diversamente vi invitiamo a non demordere!
Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse; vi auguriamo il meglio e vi facciamo un grande in bocca al lupo!
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77, 125/91 ed in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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