Service Manager Cyber Security Verona

Service Manager Cyber Security
Verona
Veneto, Verona

HWG Sababa, società leader nella cyber security ricerca per potenziamento del proprio organico interno una figura di un/a:

**Service Manager

**Responsabilità**:

- Gestire le relazioni con i Clienti assegnati

- Monitorare i livelli di servizio (SLA) e analizzare i casi di più elevato interesse Cyber.

- Curare il reporting del SOC revisionando e sviluppando le versioni redatte dagli analisti.

- Discutere le Service Review mensili e trimestrali con i Clienti.

- Partecipare alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica (IR), intervenendo in prima persona nel Coordinamento delle parti coinvolte (interne o esterne al SOC).

- Collaborare con altri dipartimenti per garantire la qualità dei Servizi erogati ai Clienti.

- Collaborare alla definizione di nuovi servizi

- Partecipare al costante aggiornamento del Team, anche attraverso meeting e training interni.

- Mantenere il collegamento con gli Account Manager in particolare per esigenze di upsell.

**Requisiti**:

- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Cyber Security o disciplina correlata.

- Almeno 2 anni di esperienza nel campo della sicurezza informatica, e in ruoli di gestione.

- Profonda conoscenza delle tecnologie di sicurezza, delle normative di settore e delle best practice.

- Eccellenti capacità di analisi e problem-solving.

- Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);

- Forti competenze comunicative e di leadership.

- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più progetti contemporaneamente.

**Cosa Offriamo**:

- Opportunità di crescita professionale in un ambiente innovativo, stimolante e in forte crescita;

- Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze;

- Buoni Pasto;

- Possibilità di smart working 2 giorni a settimana;

- Programmi di formazione continua e sviluppo professionale;

- "Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. "_

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €32. 000, 00 - €38. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus

- Quattordicesima

- Tredicesima