Service Manager Filiale Linde Material Handling Di Castel Maggiore

Service Manager Filiale Linde Material Handling Di
Castel Maggiore
Emilia Romagna, Castel Maggiore

LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA per il potenziamento del dipartimento service della filiale di Castelmaggiore (Bologna) ricerca e seleziona

un/una SERVICE MANAGER

Sede di lavoro Castelmaggiore (Bologna)

**What we offer**:

**Missione

Coordina l'organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale.

Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell'attività del service, garantendone la profittabilità.

**Responsabilità chiave

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:

- Definisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione;

- Garantisce il coordinamento e la gestione dell'attività dei Service Team Coordinator e Service Consultant, assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo;

- Gestisce e promuove l'acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta;

- Pianifica e guida i progetti in ambito service;

- Ha la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l'attività dei Service Back Office.

- Collabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e ambiente.

**Tasks and Qualifications**:

**Requisiti professionali

- Diploma o laurea in discipline economiche o tecniche;

- Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;

- Solido background tecnico;

- Preferibilmente conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Ottime doti relazionali e comunicative;

- Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;

- Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;

- Attitudine commerciale;

- Capacità analitiche e problem solving.