Service Manager Junior - After Sales
Randstad Talent Selection ricerca, per nota realtà metalmeccanica del cremonese in forte espansione, un RESPONSABILE SERVICE junior- AFTER SALES.
Di cosa ti occuperai?
La risorsa avrà la responsabilità di:
Interfacciarsi con l'ufficio tecnico e commerciale per problematiche tecniche relative ai ricambi e garanzie;Curare i rapporti con i clienti;Gestire le problematiche che possono insorgere nel post vendita;Dare supporto tecnico ai trasfertisti da remoto o in affiancamento;Redigere Report relativi alle varie attività del post vendita;Coordinare la vendita di ricambi con il supporto dell'ufficio tecnico ricambi, acquisti e supply chain. Fornire ai clienti la consulenza tecnica per l'installazione e la manutenzione degli impianti;Proporre azioni correttive e azioni preventive per migliorare il livello di servizio;Organizzare e gestire la documentazione tecnica e commerciale;Gestire le segnalazioni di reclami e resi. Si richiede:
Laurea o diploma ad indirizzo meccanico/gestionale;Buona lettura dei disegni tecnici;Buona conoscenza della lingua Inglese;Disponibilità a trasferte in Italia e Estero;Ottime doti relazionali, commerciali ed organizzative. Si offre: contratto Full Time a Tempo Indeterminato con RAL commisurata all'esperienza maturata.
Luogo di Lavoro: vicinanze Cremona (CR).
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