Service Manager Rif Not
Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito IAM e Cyber Security Application Management di una figura di Service Manager da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote. attività: Coordina il gruppo di operation applicativo, sistemistico e dba. Interfaccia verso il cliente per la produzione della reportistica di monitoraggio, su base statistica. Monitoraggio della qualità dei servizi erogati e disponibilità delle applicazioni, nel rispetto dei livelli di servizio concordati. Analisi delle performance e delle evoluzioni dei volumi al fine di presidiare l'allineamento delle applicazioni alle esigenze di business.
**Competenze richieste**: Skill Service operation management. certificazioni : nice to have: CISSP, CISM, CISA, CSX
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