Service Manager (Rm.1171)
Sarà suo obiettivo assicurare un livello di Servizio sempre adeguato alle esigenze del Mercato.
Compiti principali:Gestire la struttura d'assistenza tecnica in termini di organizzazione, programmazione degli interventi, formazione e supervisione del personale tecnico in coordinamento con la rete globale dei concessionari e distributori. Monitorare i KPI al fine di perseguire gli obiettivi quali-quantitativi e implementare i livelli di performance.
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