Service Manager Sap
BECOMING THE FUTURE!
Altea Federation: soluzioni innovative e sostenibili per la trasformazione digitale del business.
Nel campo della consulenza aziendale supportiamo i nostri clienti nei loro processi di trasformazione, sfruttando le potenzialità delle tecnologie digitali, per interpretare e cogliere le sfide del domani.
Scopri le opportunità che il modello federativo può offrirti e realizza con noi la tua aspirazione personale!
**ALTEAUP **sta cercando uno/a* Service Manager* per le sedi di **LAINATE (MI), TORINO **e **GRAVELLONA TOCE (VB)!
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**Il contesto di cui farai parte
Altea UP è una società del gruppo Altea Federation, **SAP Gold Partner e SAP Intelligent Enterprise Partner Ambassador**.
Propone sul mercato una gamma di servizi completi per ogni area aziendale, garantendo supporto evolutivo, team dedicati e livelli di servizio costantemente monitorati.
Ogni progetto di trasformazione digitale intrapreso utilizza modelli di business agili, sostenibili e adattivi.
**3 cose che devi sapere in 3 hashtag
**_#Mission_
- Supervisionare tutte le attività;
- monitoraggio e reportistica SLA;
- Gestire la relazione con il cliente;
- Gestire attività in base alle priorità;
- Garantire che il team segua le migliori pratiche e mantenga gli accordi sul livello di servizio;
- Definire le procedure di servizio e applicare politiche e standard;
- Analizzare le statistiche e compilare report accurati;
- Prevendita e gestione dell'offerta
**_#Holonicmantra_
La nostra company fa parte del Gruppo Altea Federation.
Diventerai un A-People e svolgerai la tua attività a contatto con le altre FedCo.
: in alcuni casi saranno per te il cliente interno, in altre saranno partner per realizzare progetti sfruttando le più innovative tecnologie.
Ti confronterai con professionisti di diversi ambiti e lavorerai in team che appartengono a sedi diverse.
Se cerchi un ambiente dinamico e in continuo becominghere we are
**_#Human_
In altre parole, assertività, empatia, team working, capacità di costruire relazioni.
Gestirai situazioni complesse e ti interfaccerai con molteplici attori.
Le tue abilità relazionali faranno la differenza nel raggiungimento degli obiettivi.
**Sei la persona che fa per noi se**:
- Hai un'esperienza professionale di almeno **4* **anni* in analogo ruolo
- Hai competenze in ambito **SAP**:
- Buona competenza nella gestione di attività multiclient
- Capacità di analisi e problem solving, accompagnate da autonomia, flessibilità, intraprendenza e teamworking
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Sei disponibile alle trasferte
**Altea Federation sostiene ed incoraggia le differenze, **a vantaggio della nostra comunità di A-People e di tutte le Company della Federation.
Siamo orgogliosamente per la non discriminazione e per le pari opportunità e crediamo nel rispetto di tutte le leggi applicabili in materia.
Entra nella nostra squadra e scrivi la tua storia in Altea Federation!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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