Service Planner (Scialuppe E Impianti Antincendio)
Main activities Pianificare e organizzare i service, coordinandosi con il cliente e le agenzie nave;Comunicare la pianificazione e i dettagli del servizio al cliente;Garantire che il lavoro venga svolto secondo gli standard e i metodi attuali stabiliti dal Gruppo VIKING;Documentare tutti i lavori di assistenza secondo gli standard del Gruppo VIKING;Seguire e fatturare i servizi completati in base ai termini contrattuali del cliente;Gestire i reclami dei clienti e altre richieste di assistenza.
Requirements Fondamentali/Must have Ottima padronanza dell'inglese parlato e scritto. Orientamento al cliente. Livello avanzato nell'uso dei programmi Office (Excel, Word, PowerPoint). Eccellenti capacità di coordinamento, pianificazione e follow-up. Disponibilità a lavorare con orari flessibili. Orientato al lavoro di squadra.
Preferenziali/Nice to have Background in sicurezza marittima (attrezzature di salvataggio quali scialuppe di salvataggio, dispositivi di ammaino e attrezzature antincendio). Conoscenza del software gestionale SAP.
Compensation Package Pacchetto retributivo in linea con le esperienze maturate dal candidato.
Workplace La Spezia
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