Service Sales Processing - Sostituzione Maternità Pordenone

Service Sales Processing - Sostituzione Maternità
Pordenone
Friuli Venezia Giulia, Pordenone

Electrolux Professional presents:

SERVICE SALES SPECIALIST - sostituzione maternità

Vallenoncello, Italy

Make ideas come to life.

Globally.

As part of the Electrolux Professional team, one day is never the same as the next.

But what drives us everyday is our Mission to make our customers' work-life easier, more profitable - and truly sustainable.

Becoming the OnE trusted partner, managing their complete operations.

Understanding their daily journey - and making it a winning one - whether they run a hotel, restaurant, laundry or café.

Acting truly sustainable means going beyond products; connecting users with intelligence, humans with technology and innovative thinkers with relevant business models.

And providing the most inclusive service offering with expertise, state-of-the-art interfaces and the best people network.

Together with you, we will grow and create sustainable experiences for people and the world around us, in food, beverage and laundry.

Electrolux Professional - we are The OnE.

UN GIORNO AL LAVORO

La persona designata a ricoprire la posizione in oggetto sarà inserita nel team aftersales Italia per dare supporto alle attività di gestione della rete Post Vendita Italia e Key Account per dare crescita al fatturato ricambi e al servizio Customer Care Italia.

LE TUE PRINCIPALI RESPONSABILITA'

- Gestione del rapporto commerciale ricambi con i clienti direzionali, i clienti Dito Sama e i ricambisti;

- Analisi listini ricambi;

- Fornire tempestivamente risposte a richieste della Rete CST e dei Clienti in generale;

- Estrazioni statistiche (fatturati, quantità, codici, etc. )

;

- Rinnovo/monitoraggio contratti verso Ricambisti/Rivenditori/Dito;

- Anagráfica clienti e archiviazione informatica dati relativi alle attività contrattuali dei clienti;

- Gestione richieste ricambi da siti aziendali (Elux, Zan, Apx, Dito);

- Caricamento ordini ricambi KA e clienti vari;

- Contribuire al miglioramento del livello di servizio al cliente in accordo con le linee guida ricevute;

- Assicurare un periodico aggiornamento del catalogo fotografico ricambi;

TU

- Problem solver

- Abile nella costruzione e gestione di relazioni

- Proattivo e dotato di attitudine imprenditoriale

EDUCATION AND EXPERIENCE

- Diploma in discipline tecniche, Laurea di indirizzo tecnico gestionale come plus

- Esperienza mínima richiesta in un ruolo analogo di back office area Customer Care / ricambi

- metodi e strumenti di gestione ricambi;

- conoscenza técnica, anche generica, delle linee prodotto;

- utilizzo di strumenti informatici e applicativi gestionali, pacchetto Office in particolare Access e Excel;

All positions are open to disadvantaged categories as per L. 68/99

**About Electrolux Professional

Electrolux Professional is one of the leading global providers of food service, beverage and laundry for professional users.

Our innovative products and worldwide service network make our customers' work-life easier, more profitable - and truly sustainable every day.

Our solutions and products are manufactured in 13 plants in seven countries and sold in over 110 countries.

In 2021, Electrolux Professional had global sales of SEK 7, 9bn and approximately 4, 000 employees.

Electrolux Professional's B-shares are listed at Nasdaq Stockholm.

From July 1, our global business is divided into five Business Areas (BA): BA Beverage & Food Preparation, BA Laundry, BA Food Americas, BA Food APAC & MEA and BA Food Europe.