Service Sales Support Specialist Milano

Service Sales Support Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Daikin Italia è un' affiliata di Daikin Europe N. V. , a sua volta affiliata di Daikin Industries LTD, fondata in Giappone nel 1924. Presente a livello mondiale, Daikin Air Conditioning Italy SpA commercializza sistemi di climatizzazione, riscaldamento ventilazione e la refrigerazione per tutti i settori di attività (residenziale, commerciale e industriale). L'innovazione, la qualità dei processi produttivi e i servizi offerti alle reti di distribuzione e agli utenti finali fanno di Daikin il marchio di riferimento per le soluzioni di riscaldamento e condizionamento. AFTER-SALES SUPPORT ADMINISTRATION SPECIALIST DAIKIN AIR CONDITIONING ITALY Spa ricerca per la sede di Milano un/a After-Sales Support Administration Specialist da inserire all'interno del Sales Support Department. Ruolo e Responsabilità La risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della: Gestione operativa dell'intera filiera di After Sales relativa a ciascun progetto / commessa acquisita Gestione anagrafiche clienti e fornitori Registrazione contratti di manutenzione ordinaria e rinnovo di quelli già esistenti in portafoglio Gestione amministrativa delle attività di manutenzione ed installazione svolte sul campo dal Centro Assistenza e per le parti di ricambio necessarie Monitoraggio scaduto clienti tramite consultazione del partitario e relativi solleciti per il recupero del credito Attivazione processo di fatturazione degli interventi sia per il ciclo passivo (Centri assistenza e Fornitori) che per quello attivo (clienti) Emissione note credito o debito relative ad interventi di manutenzione o installazione Si Richiedono Precedente esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo Preferibile conoscenza di SAP e piattaforma SalesForce Problem solving, affidabilità, gestione intraprendente, spirito collaborativo e flessibilità Resistenza allo stress e pianificazione per priorità Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Orario di lavoro full time (40 ore settimanali) Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel Offriamo Contratto a tempo indeterminato Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza acquisita PC portatile e cellulare aziendale Ticket restaurant Il nostro obiettivo è promuovere soluzioni sostenibili ed efficaci, creando un clima favorevole per le generazioni a venire. E tutto questo può essere realizzato solo grazie alle nostre Persone. Il buon clima inizia dalle persone I nostri dipendenti sono il cuore pulsante della nostra azienda. In Daikin puoi lavorare in un ambiente positivo caratterizzato da fiducia, creatività e miglioramento continuo. Insieme, creiamo le nostre soluzioni di alta qualità dando voce a team di talento. Avrai molte opportunità per imparare e crescere. Siamo profondamente impegnati a favore di una cultura di un ambiente di lavoro diversificata e inclusiva che rifletta le comunità che serviamo. J-18808-Ljbffr