Service Sales Support Specialist
DAIKIN AIR CONDITIONING ITALY Spa ricerca per la sede di Milano un/a After-Sales Support Administration Specialist da inserire all'interno del Sales Support Department.
Ruolo e responsabilità:La risorsa, inserita all'interno del team Service Sales Support, si occuperà della:
Gestione operativa dell'intera filiera di After Sales relativa a ciascun progetto / commessa acquisitaGestione anagrafiche clienti e fornitoriRegistrazione contratti di manutenzione ordinaria e rinnovo di quelli già esistenti in portafoglioGestione amministrativa delle attività di manutenzione ed installazione svolte sul campo dal Centro Assistenza e per le parti di ricambio necessarieMonitoraggio scaduto clienti tramite consultazione del partitario e relativi solleciti per il recupero del creditoAttivazione processo di fatturazione degli interventi sia per il ciclo passivo (Centri assistenza e Fornitori) che per quello attivo (clienti)Emissione note credito o debito relative ad interventi di manutenzione o installazioneRequisiti richiesti:Precedente esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogoPreferibile conoscenza di SAP e piattaforma SalesForceProblem solving, affidabilità, gestione intraprendente, spirito collaborativo e flessibilitàResistenza allo stress e pianificazione per prioritàBuona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataOrario di lavoro full time (40 ore settimanali)Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare ExcelOffriamo:Contratto a tempo indeterminatoInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza acquisitaPC portatile e cellulare aziendaleTicket restaurantIl buon clima inizia dalle persone.
I nostri dipendenti sono il cuore pulsante della nostra azienda.
In Daikin puoi lavorare in un ambiente positivo caratterizzato da fiducia, creatività e miglioramento continuo.
Insieme, creiamo le nostre soluzioni di alta qualità dando voce a team di talento.
Avrai molte opportunità per imparare e crescere.
Siamo profondamente impegnati a favore di una cultura di un ambiente di lavoro diversificata e inclusiva che rifletta le comunità che serviamo.
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