Service Specialist – Ufficio After Sales Castell'Arquato

Service Specialist – Ufficio After Sales
Castell'Arquato
Emilia Romagna, Castell'Arquato

Un servizio di eccellenza fa la differenza.

In ProControl, crediamo che il valore di un'azienda non si misuri solo nei prodotti, ma anche nella qualità del supporto che offre ai propri clienti.

Per questo, stiamo ampliando la nostra squadra per garantire continuità operativa e massima efficienza.

La figura di Service Specialist è certamente un ruolo dinamico, strategico e centrale nel nostro impegno per l'innovazione e l'affidabilità.

La nuova risorsa verrà inserita nel Ufficio After Sales della sede di Castell'Arquato, in provincia di Piacenza. Mansioni principali:Supporto tecnico ai clienti per attività di assistenza post-venditaRedazione di report tecnici per documentare interventi, anomalie riscontrate e soluzioni adottateElaborazione e aggiornamento di procedure operative per le attività on-site, assicurando conformità agli standard aziendali e normativiCollaborazione interfunzionale con i reparti interni (ufficio tecnico, produzione, qualità) per ottimizzare e migliorare il servizio clientiAssistenza al team After Sales e identificazione di azioni migliorativeCompetenze richieste:Conoscenza approfondita del prodotto, con focus su attuatori, riduttori, HIPPS e pannelli di controlloOttima padronanza della lingua inglese (livello minimo B1-B2)Buona conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeEccellenti capacità relazionali e orientamento al clientePrecisione, organizzazione, problem solving e approccio pratico, con attitudine all'analisi e alla risoluzione efficace delle criticitàRequisito preferenziale:Esperienza pregressa in ambito tecnico, in particolare in aziende produttrici di attuatori o prodotti affiniSe trovi interessante la nostra proposta, candidati ora e unisciti al nostro team!Per maggiori informazioni o per inviare la tua candidatura, puoi contattarci direttamente scrivendo a ****** oppure visita il nostro sito www.procontrolsrl.com.

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