Service Specialist
Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un SERVICE SPECIALIST.
La risorsa individuata, inserita all'interno dell'officina di Milano, si occuper di - Accettazione delle richieste di assistenza dei clienti - Assegnazione degli interventi ai tecnici definendo priorit , monitorando stato di lavorazione e verificando la documentazione nel portale (HubSpot) e cartacea (schede di lavorazione) - Comunicazione con i clienti sull'avanzamento lavori - Preventivazione, fatturazione e incasso degli interventi - Gestione logistica (organizzazione del trasporto e consegna) e documentale dei ricambi (carico/scarico magazzino ed emissione DDT - Verifica documentazione per la vendita dei veicoli - Gestione amministrativa del processo di vendita veicoli: conferme d'ordine, fatture, DDT, immatricolazioni Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma e/o Laurea - Precedente esperienza in ruoli simili meglio se maturata all'interno di concessionarie/carrozzerie - Precisione e ottime doti organizzative - Ottima capacit nell'utilizzo dei principali strumenti informatici - Buone doti relazionali, cura e attenzione al cliente - Patente B E' previsto un inserimento diretto in azienda Tipologia di inquadramento e livello retributivo verranno valutati in base all'esperienza della risorsa individuata.
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