Service Technician Lazio

Service Technician
Roma
Lazio, Lazio

Siamo alla ricerca di un Tecnico del Service (Field Engineer) per il settore trasporti aeroportuali, specializzato nei Sistemi di Aiuti Visivi Luminosi.

La risorsa sarà responsabile dell'assistenza tecnica e della manutenzione di impianti, operando sia sul territorio nazionale che internazionale.

Responsabilità: - Sviluppare e implementare strategie di assistenza tecnica e manutenzione per i Sistemi di Aiuti Visivi Luminosi.

- Effettuare interventi di assistenza tecnica su impianti, sia in garanzia che fuori garanzia.

- Eseguire test di collaudo in fabbrica (FAT) e test di accettazione in loco (SAT), fornendo supporto ai Project Manager.

- Monitorare lo stato degli impianti con visite periodiche ai cantieri per identificare eventuali criticità.

- Fornire supporto tecnico ai clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace.

- Raccogliere e analizzare la Voce del Cliente (VOC) per individuare opportunità di miglioramento e nuove esigenze per i team Sales ed Engineering.

- Documentare gli interventi e redigere report tecnici dettagliati.

Requisiti: - Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettronica (triennale o magistrale).

- Conoscenza di elettronica di potenza, regolatori di corrente costante (CCR) e impianti elettrici a media e bassa tensione.

- Comprovata esperienza nella gestione tecnica di impianti e assistenza sul campo.

- Spiccate capacità di analisi, problem solving e gestione dello stress.

- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

- Disponibilità a viaggiare frequentemente a livello nazionale e internazionale (due settimane al mese in media) - Fluente conoscenza della lingua italiana e spagnola, l'inglese costituisce un plus.