Servicenow Consultant Lazio

Servicenow Consultant
Roma
Lazio, Lazio

IT. COR S. r. l.

, azienda di consulenza IT, ricerca un/una Consultant ServiceNow con expertise nel modulo Predictive Intelligence.

Il candidato ideale avrà una solida esperienza nell'implementazione, personalizzazione e ottimizzazione di questo modulo all'interno della piattaforma ServiceNow , con l'obiettivo di migliorare i flussi di lavoro e l'efficienza operativa tramite l'uso dell'intelligenza artificiale.

Responsabilità: Implementazione e configurazione del modulo Predictive Intelligence di ServiceNow per ottimizzare i flussi di lavoro aziendali.

Collaborazione con il team tecnico e gli stakeholder per garantire che la piattaforma risponda alle necessità specifiche del cliente.

Analisi e ottimizzazione dei processi aziendali attraverso l'uso di algoritmi di intelligenza artificiale per migliorare la gestione di incidenti, cambiamenti e richieste.

Personalizzazione della piattaforma per integrare funzionalità avanzate di AI e machine learning nei processi di business.

Supporto nella formazione e nel trasferimento di competenze al team interno del cliente.

Esperienza comprovata nell'implementazione e gestione di ServiceNow , con particolare focus sul modulo Predictive Intelligence.

Competenze in intelligenza artificiale e machine learning applicate alla gestione dei flussi di lavoro su ServiceNow.

Conoscenza approfondita di ITSM (Information Technology Service Management) e dei processi aziendali correlati.

Esperienza nella personalizzazione e ottimizzazione delle funzionalità di ServiceNow.

Capacità di lavorare in team e di collaborare con i vari stakeholder per comprendere le esigenze aziendali.

Buone capacità di comunicazione e problem solving.

Altre informazioni: Modalità di lavoro: Remoto #J-18808-Ljbffr