Servicenow Specialist
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Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
inRebus Technologies ricerca per azienda cliente 2 ServiceNow Specialist.
**Competenze richieste**: Conoscenze: - Esperienza pluriennale nel settore IT e almeno 3 anni di esperienza nello sviluppo, manutenzione e amministrazione di ServiceNow;
- Esperienza nell'implementazione técnica di vari moduli ServiceNow come Change Management, Incident Management, Problem Management, Project Portfolio Suite, Service Catalog e Configuration Management;
- Esperienza nella progettazione, gestione e analisi degli elementi di configurazione e del CMDB (Configuration Management) e delle sue integrazioni.
- Esperienza sull'IT operations management ed in particolare conoscenza esperta sui moduli di Discovery, Service Mapping, Event Management e Cloud Management di ServiceNow;
- Conoscenza esperta sul modulo di Integration Hub di ServiceNow con ottime conoscenze sulle integrazioni con LDAP, SSO, Azure Devops ed in generale con ogni sistema abilitato all'utilizzo dei protocolli API SOAP e REST;
- Configurazione e sviluppo su istanze Multi-Domain di ServiceNow;
- Conoscenza esperta di Javascript;
- Ottima conoscenza delle tecnologie Web 2. 0 (XML, HTML, AJAX, Jelly, CSS, scripting PERL, ecc.
);
- Conoscenza approfondita delle metodologie ITIL v3, concetti ITSM, architettura IT aziendale, database relazionali;
- E' richiesta la conoscenza della lingua inglese;
- E' richiesta la certificazione CSA di ServiceNow Attitudini: - Autonomia;
- Capacità di Team Working;
- Proattività;
- Propensione al problem solving.
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