Servizio Clienti Milano

Servizio Clienti
Milano
Lombardia, Milano

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un/aCustomer Care con lingue, per importante realtà del settore fragranze, sede Milano. Il candidato/a, sarà coinvolto nelle seguentiattività: Gestire le richieste dei clienti tramite canali back-office e chiamate inbound.

Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.

Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e professionale.

Collaborare con altri reparti per garantire una soluzione tempestiva alle problematiche segnalate.

Mantenere aggiornati i record delle interazioni con i clienti nel sistema CRM.

Il Profilo ricercato: Ottime capacità comunicative e relazionali.

Capacità di problem-solving e gestione dello stress.

Esperienza pregressa in ruoli simili è considerata un plus.

Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software CRM.

Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza del tedesco o spagnolo sarà considerato un plus.

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Si offre RAL32. 000 - 38. 000Opportunità di lavorare in un contesto estremamente dinamico in una realtà multinazionale in fase di espansione sul mercato italiano.

Ampia possibilità di Smart Working.

Sede di Lavoro: Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi.