Servizio Clienti E-Commerce - Lingua Francese Milano

Servizio Clienti E-Commerce - Lingua Francese
Milano
Lombardia, Milano

Società attiva sul mercato europeo con vari E-commerce cerca risorse per il proprio **Servizio Clienti in lingua francese**.

La Società è una StartUp in crescita con un ambiente molto giovane e dedito all'innovazione.

Caratteristica fondamentale è la conoscenza del francese oltre a motivazione, impegno e voglia di crescere con l'Azienda.

Oltre alle caratteristiche sopra descritte saranno fattori aggiuntivi importanti la dimestichezza nell'uso del computer (nello specifico del pacchetto office) e le competenze pregresse in ruoli simili.

Primo contratto a tempo determinato ma con la possibilità e l'intenzione della trasformazione in seguito in contratto a tempo indeterminato.

Principali mansioni:

- Servizio clienti telefonico (supporto ai clienti, gestione delle telefonate in entrata);

- Servizio clienti via Social (rispondere tempestivamente ai clienti via Facebook, Instagram, WhatsApp ecc. . )

- Servizio clienti in Italiano e in altre lingue (gli e-commerce sono presenti in 5 stati con 5 diverse lingue).

- traduzioni italiano-francese

- revisione testi (italiano, francese e altre lingue)

- gestione pubblicazione su canali social

- eventuale possibilità di collaborazione all'estero presso sedi dei clienti

Skills richieste per il ruolo:

- Conoscenza lingua francese

- Buona conoscenza della lingua italiana scritta;

- Conoscenza approfondita dei principali Social Network

- Problem Solving;

- Creatività, Flessibilità, Autonomia;

- Esperienze pregresse in ruoli analoghi.

Ulteriori skills richieste per il ruolo:

- conoscenza lingua polacca

- attestati o certificazioni lingue straniere;

- utilizzo Wordpress

- conoscenze base di tecniche SEO e digital marketing

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio: da €1. 300, 00 a €1. 500, 00 /mese

**L'Azienda adotta misure di sicurezza stringenti a causa del COVID-19 per cui il dipendente sarà dotato di tutti i presidi necessari a lavorare in sicurezza con altri impiegati.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio: €1. 300, 00 - €1. 500, 00 al mese

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 20142 Milano, MI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Risiedi a Milano?

Lingua:

- Polacco (Preferenziale)

- Francese (Obbligatorio)

- Inglese (Preferenziale)