Shop Assistant Brennero

Shop Assistant
Brennero
Trentino Alto Adige, Brennero

La risorsa per il punto vendita a BRENNERO (BZ) , rispondendo allo Store Manager, gestirà le seguenti attività:Accogliere i clienti e analizzare le loro esigenze, proponendo l'intera gamma di prodotti;Mantenere ed implementare un alto livello di customer satisfaction, offrendo qualità, performance, passione, divertimento e una customer experience di valore;Fidelizzare i clienti, assicurandosi che venga riservato al cliente un eccellente servizio e una ottima conoscenza del prodotto;Garantire il mantenimento degli standard aziendali in termini di servizio e allestimento del punto vendita;Garantire l'applicazione delle procedure della Società nella gestione dello stock e della cassa. Il/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti essenziali:Conoscenza fluente della lingua italiana e tedescaEsperienza, anche breve, maturata nel settore delle vendite, preferibilmente in negozi del settore sportivo/abbigliamento e accessori moto;Passione per gli sport dinamici;Ottime doti comunicative e relazionali, ovvero l'abilità di "deliziare il cliente" offrendo i più elevati standard di customer esperienze;Disponibilità al multi-tasking e doti di flessibilità per risultare un ottimo team player. Personalità amichevole e aperta;Efficienza e capacità di far proprio l'obiettivo di eccedere le aspettative in un ambiente di vendita competitivo;Buona conoscenza dei principali applicativi informatici con pregressa esperienza nell'utilizzo di gestionali retail. _________________________________________________________________________________Wir suchen Vollzeit/Teilzeit für die Eröffnung eines neuen Geschäfts in BRENNERO (BZ), die dem Storemanager unterstellt ist, verwaltet die folgenden Aktivitäten:Empfang von Kunden und Analyse ihrer Bedürfnisse, Angebot der gesamten Produktpalette;Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und umsetzen, indem Qualität, Leistung, Leidenschaft, Spaß und ein wertvolles Kundenerlebnis geboten werden;Aufbau von Kundenloyalität, Sicherstellen, dass der Kunde mit exzellentem Service und exzellenten Produktkenntnissen versorgt wird;Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards in Bezug auf Service und Vorbereitung die Store;Stellen Sie sicher, dass die Verfahren des Unternehmens bei der Bestands- und Kassenverwaltung angewendet werden. Diese Eigenschaften muss der ideale Kandidat mitbringen:Fließende Italienisch- und DeutschkenntnisseErfahrung, auch kurze, im Verkaufsbereich gesammelt, vorzugsweise in Geschäften im Sport-/Bekleidungs- und Motorradzubehörbereich;Leidenschaft für dynamische Sportarten;Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten, d. h. die Fähigkeit, "den Kunden zu begeistern", indem Kundenerlebnisse auf höchstem Niveau geboten werden;Verfügbarkeit für Multitasking und Flexibilität, um ein ausgezeichneter Teamplayer zu sein. Freundliche und offene Persönlichkeit;Effizienz und Fähigkeit, das Ziel zu erreichen, die Erwartungen in einem wettbewerbsintensiven Verkaufsumfeld zu übertreffen;Gute Kenntnisse der wichtigsten IT-Anwendungen mit vorheriger Erfahrung in der Anwendung von Einzelhandelsverwaltungssystemen.