Sistemista
Il candidato avrà il compito di supportare le attività di progettazione, implementazione e manutenzione di soluzioni IT in ambito Contact Center, con un focus specifico sulle tecnologie VoIP.
Sotto la guida di membri senior del team, contribuirà all'implementazione di sistemi robusti e scalabili, accrescendo le proprie competenze tecniche.
Principali responsabilità: Collaborare con il team per configurare, testare e mantenere applicazioni VoIP e sistemi correlati.
Supportare l'integrazione e la configurazione di protocolli VoIP come SIP, RTP e codec audio, con supervisione.
Fornire assistenza nella risoluzione di problemi tecnici relativi alle infrastrutture IT e alle applicazioni VoIP.
Partecipare alla documentazione di procedure tecniche e specifiche di sistema.
Apprendere e applicare best practice per il design e la manutenzione di infrastrutture software e hardware.
Contribuire alla gestione operativa dei sistemi esistenti, inclusi aggiornamenti, monitoraggio e manutenzione.
Requisiti: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titolo equivalente.
Conoscenza di base delle tecnologie VoIP e dei relativi protocolli (es.
SIP, RTP).
Familiarità con linguaggi di programmazione come Java, . Net o JavaScript.
Competenze di base nella configurazione e gestione di sistemi operativi (Windows, Linux).
Interesse per l'apprendimento e la crescita in ambito IT e networking.
Buone capacità di problem-solving e attenzione ai dettagli.
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di comunicazione efficace.
Plus (opzionali): Esperienza anche minima in configurazioni di rete e troubleshooting.
Conoscenza di concetti di base relativi a sicurezza informatica e architetture software.
Certificazioni tecniche IT (es.
CCNA, ITIL).
Cosa offriamo: Percorso di formazione continua e crescita professionale.
Ambiente di lavoro dinamico e orientato all'innovazione.
Possibilità di collaborare su progetti innovativi e stimolanti in ambito Contact Center.
Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Stage
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