Sistemista Help Desk [Lm] Ne

Sistemista Help Desk [Lm]
Ne
Liguria, Ne

Tipo Contratto: Determinato, IndeterminatoIctpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per una delle più importanti aziende nel panorama nazionale quanto a produzione e commercializzazione di alimenti e servizi zootecnici un* Sistemista Help DeskLa figura ricercata ricoprirà le seguenti attività:Assistenza per problemi relativi a stampanti, computer client e monitor, cuffie e problemi di accessoMonitoraggio dell'hardware e software aziendaleSupporto di base sull'uso dei software aziendaliConfigurazione pc, notebook, telefoni, smartphone, stampanti, retiCreazione/gestione utenze e profili utenteSupporto alla gestione e manutenzione serverSupporto alla gestione dell'inventario e le scorte assets ITSupporto a progetti interni seguendo linee guida del project managementSupporto nella gestione manutenzione di applicativiFormazione ed assistenza tecnica agli utentiControlli di sicurezza informatica in riferimento alla norma ISO 27001 e alle best practice di mercatoSupporto alla gestione dell'help desk - monitorare e gestire i ticket utenti per garantire un elevato livello di servizio assicurando che le richieste di assistenza vengano gestite nel sistema di ticketing secondo linee guida ITILRequisiti:Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale);Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Server, Desktop e server Linux. Buona conoscenza delle infrastrutture di rete e wifi. Buona conoscenza dei sistemi di postaCompletano il profilo:Attitudine alle relazioni con gli utenti. Capacità di sviluppare e gestire in autonomia il servizio IT, con spirito di iniziativa e collaborazione, nel rispetto delle politiche aziendali. Capacità di perseguire gli obiettivi prefissati, monitorandone tempi e costi. Capacità di adattamento e flessibilità al contesto. Capacità di problem-solving. Si offre:Assunzione direttaLivello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturateSi precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote. Luogo di lavoro: Malo (VI)Orario di lavoro: full time giornaliero dalle 8:30/12:30 e dalle 14:00/18:00 #J-18808-Ljbffr