Sistemista Help Desk [Lm] Ne

Sistemista Help Desk [Lm]
Ne
Liguria, Ne

Tipo Contratto: Determinato,

Indeterminato

Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per una delle più importanti aziende nel panorama nazionale quanto a produzione e commercializzazione di alimenti e servizi zootecnici un* Sistemista Help Desk

La figura ricercata ricoprirà le seguenti attività:



Assistenza per problemi relativi a stampanti, computer client e monitor, cuffie e problemi di accesso Monitoraggio dell'hardware e software aziendale Supporto di base sull'uso dei software aziendali Configurazione pc, notebook, telefoni, smartphone, stampanti, reti Creazione/gestione utenze e profili utente Supporto alla gestione e manutenzione server Supporto alla gestione dell'inventario e le scorte assets IT Supporto a progetti interni seguendo linee guida del project management Supporto nella gestione manutenzione di applicativi Formazione ed assistenza tecnica agli utenti Controlli di sicurezza informatica in riferimento alla norma ISO 27001 e alle best practice di mercato Supporto alla gestione dell'help desk - monitorare e gestire i ticket utenti per garantire un elevato livello di servizio assicurando che le richieste di assistenza vengano gestite nel sistema di ticketing secondo linee guida ITIL Requisiti:

Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale); Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Server, Desktop e server Linux. Buona conoscenza delle infrastrutture di rete e wifi. Buona conoscenza dei sistemi di posta Completano il profilo:

Attitudine alle relazioni con gli utenti. Capacità di sviluppare e gestire in autonomia il servizio IT, con spirito di iniziativa e collaborazione, nel rispetto delle politiche aziendali. Capacità di perseguire gli obiettivi prefissati, monitorandone tempi e costi. Capacità di adattamento e flessibilità al contesto. Capacità di problem-solving. Si offre:

Assunzione diretta Livello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturate Si precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote.

Luogo di lavoro: Malo (VI)

Orario di lavoro: full time giornaliero dalle 8:30/12:30 e dalle 14:00/18:00

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