Sistemista Junior
La risorsa, inserita all'interno del reparto IT, risponde direttamente al Sistemista Senior e si occupa dell'installazione dei PC e dei dispositivi aziendali, della loro configurazione e gestione. Fornirà il supporto tecnico al personale in sede e ai venditori dislocati nei nostri punti vendita (telefonicamente o in collegamento remoto).
Si occuperà inoltre di intervenire sull'infrastruttura di rete e relative apparecchiature (switch, router, access point) a fronte di eventuali problematiche.
Attività principali:Gestione degli Account Utente. Manutenzione dei Sistemi:Monitoraggio e manutenzione dei server, workstation e iPad. Applicazione di patch e aggiornamenti di sicurezza ai sistemi operativi e ai software. Supporto Tecnico:Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, e-mail o in persona. Risoluzione dei problemi hardware e software. Gestione della Rete:Monitoraggio delle prestazioni della rete e risoluzione dei problemi di connettività. Configurazione e manutenzione di dispositivi di rete come router, switch e firewall. Backup e Ripristino dei dati aziendali. Installazione e Configurazione:Installazione e configurazione di nuovi hardware e software. Configurazione di stampanti, scanner e altri dispositivi periferici. Documentazione:Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica, inclusi manuali utente, guide di configurazione e procedure di risoluzione dei problemi. Mantenimento di un registro delle attività di manutenzione e delle modifiche ai sistemi. Sicurezza Informatica:Monitoraggio dei sistemi per individuare eventuali violazioni della sicurezza. Implementazione di misure di sicurezza di base, come antivirus, firewall e politiche di password. Supporto ai Progetti IT aziendali. Attività Operative:Movimentazione e traslochi di apparati IT. Verificare per revisioni pannelli dati (RJ45 O. F. ) e corrente. Controlli, manutenzione ordinaria e straordinaria all'interno dei datacenter. Monitoraggio dei Sistemi:Utilizzo di strumenti di monitoraggio per garantire la disponibilità e le prestazioni dei sistemi e dei servizi IT. Risposta agli avvisi e alle anomalie segnalate dai sistemi di monitoraggio. Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze:Infrastrutture di reteDispositivi iOS (configurazione e gestione)Installazione PC e stampantiBuon livello di utilizzo Word/Excel/Access/Powerpoint/Outlook. Disponibile ad eventuali trasferte - Proattivo - Capacità di problem solving.
E' richiesto il Diploma informatico o affine, ed esperienza -anche minima- nella mansione.
Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi o di Apprendistato (in base all'età), Ccnl Commercio, con possibilità di proroga e trasformazione a tempo indeterminato.
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